2018年，策点调研受南方航空公司委托，开展内部服务满意度及关键业绩考核专项调研。本次调研面向南航财务公司、地勤公司、文化传媒公司、物业公司、进出口贸易公司、基建管理部、培训中心、离退休管理中心、工会办公室及航卫部等10家单位的服务对象，通过问卷调查、深度访谈及关键···
为了对广告媒体进行资源评估及提供彩民更好的服务。策点调研受广州市体育彩票管理中心委托，开展2017广州市足彩广告效果监测及彩民满意度调研。一、对电视栏目《足彩情报站》、12辆公交车的车身广告、《广州日报》、微信等合作媒体进行长达半年广告效果监测。二、彩票网点的彩民对···
为给保险客户提供更好服务，及挖掘其对产品需求。2017年8月策点调研受中路财产保险股份有限公司委托，对投保客户进行电话调研，了解其对产品推广，服务流程以及业务员专业性，业务处理及及时性，服务态度等方面的满意度，NPS研究。报告最终为中路保险产品完善及服务提升提供数据支···
为深度了解消费者产品满意度及需求，挖掘后市场增长缓慢的背后动机，2018年1月，策点调研受韶瑞重工委托，通过对破碎机使用客户进行电话访问，深度访谈，充分了解客户对产品售后服务的满意度，发现售后服务过程中的短板项目，对应提出有效的服务提升建议；挖掘客户的产品售后需求，···
为全面了解中兴智能汽车各类客户人群对现有产品和服务的满意情况，寻找产品发展和服务改进方向，需对顾客进行前期调研。2017年12月26日，策点调研受中兴智能汽车有限公司委托，对驾驶员、机务人员、机务经理、机务副总、技术副总和乘客进行问卷深访，了解他们对汽车产品质量、产品···
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