为了提升卖场的服务质量,优化商场品牌组合,业态再塑。2017年5月,策点调研天河城百货委托委托,针对天河城百货商场进行满意度调研,鉴于与天河城百货紧密相连的群体主要分两种,一是天河城百货的消费者,二是天河城百货的入驻商户。本次调研将围绕这两个群体,对世贸百货商场进行···
2017年6月策点调研受青岛国信集团的委托,进行知名度及美誉度调研及满意度调研。针对政府类客户,企业类客户进行深度访谈,对社会类客户进行问卷调研,了解其对集团信任、好感、接纳和欢迎等程度的美誉度,以及了解对集团的知名度,竞争优劣等方面;针对集团1800员工进行问卷调研,···
为充分保障纳税人的合法权益,全面了解纳税人的服务需求,上级税务部门将对桂林市区域内的国税局进行服务满意度的考核抽查。2017年3月,策点调研受桂林临桂区国税局的委托,对属下5000户的管户抽样进行电话调查,了解其对办税过程中的各项服务的满意度及不满意见和改进建议,报告最···
为全方面了解业主及租户对城投物业物管及其他服务的满意度情况和评价建议,深入挖掘目前服务存在的不足,探究服务提升改进方向。同时,建立完善的满意度指标体系,为未来满意度水平的连续监测创建科学的评价系统。2017年6月,策点市场调研受云南城投物业有限公司委托,对旗下7个项···
为了发现物业服务短板,提升物业综合服务水平。2017年6月,策点调研受新浩房地产有限公司委托,对其写字楼用户,公寓和住宅区的业主进行电话调研及入伙访谈。调研内容包括门禁安保满意度、保洁绿化满意度、物业维修满意度、消防管理满意度、社区文化生活满意度、客户服务满意度、重···
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