周大福-珠宝服务流程监测研究

2017年5月，策点调研受周大福珠宝集团有限公司委托，对沈阳实体门店环境及综合服务流程做神客监测，发掘服务短板及导购员服务流程中专业术语、服装、服务态度等。最终的检测报告，将以顾客的视角全面发掘目前门店服务流程中存在的问题，为周大福珠宝集团沈阳门店的形象树立及服务质···

周大福流程监测神秘监测 2017-10-136398

核桃Live-用户需求及满意度研究

核桃Live已经签约了于丹、李银河等超过60名KOL，利用PGC的方式生产了25个专栏内容，现阶段，核桃Live App已有百万级用户，以及近10万付费用户。为了解自有用户对核桃Live的使用满意度情况，挖掘用户潜在需求，2017年8月，策点调研受核桃Live开发方北京星核力文化传媒股份有限公司委···

核桃Live知识服务平台用户满意度调查 2017-10-047265

麦景图音响-分销店违规销售监测调查

广州升和设备公司是麦景图中国区域的总经销，鉴于中国区域经销商时常出现低价销售产品影响品牌形象的时间发生，2017年8月，策点调研受声和委托，通过每月从27家分销门店中抽选20家分销门店进行全年神秘顾客监测，并辅以电话咨询、网络查询等调查方式，全面监控中国区域麦景图音响的···

麦景图终端门店违规监测门店服务 2017-09-0713610

华润置地-万象城消费者研究

2017年8月，受委托，策点通过定量调研的方法，深入了解各类客群的日常消费行为习惯，挖掘各类客群的待满足需求发现合肥万象城现有品牌组合的满意点和不满意点，搜集消费者对合肥万象城的改进建议。研究所得数据及结论，为万象城的配套设置、宣传推广、业态调整等方面提供数据参考和···

业态优化万象城消费者满意度 2017-09-076684

君华集团-物业服务满意度研究

为了解老楼盘业主对服务整体的满意度，进行服务优化，及新楼盘产品的设计收集建议。2017年8月，策点调研受君华地产委托，通过电话调研方式对业主进行访问，了解其对居住小区的产品及相关配套满意度和改进，以及售前售后服务和物业管理服务等各项指标的满意程度。最终的研究报告，将···

君华集团物业满意度住宅产品优化 2017-08-304059