美的集团-空调业务部售后神秘顾客调研

2015年2月受美的集团委托，对空调业务部的售后服务进行神秘顾客调研。首先，上门检测流程：电话沟通—提前30分钟抵达用户注册—检测整个服务过程—询问用户评价并完成问卷—离开用户住处—资料审核—资料提交；其次，调研难点：1.快速邀约；2.快速响应（在维修工程师到达之前上门)···

美的集团空调业务神秘顾客调研 2015-02-15[list:visits]

格力空调-门店价格监测

珠海格力电器股份有限公司是一家多元化的全球型工业集团，主营家用空调、中央空调、智能装备、生活电器、空气能热水器、手机、冰箱等产品。格力在空调领域地位很高，格力空调也深受大家的喜爱。为更好的管理销售门店，2014年6月，策点调研受格力集团委托，对位于广州、韶关和清远的···

格力空调价格监测门店 2014-12-07[list:visits]

AO史密斯-即热式电热水器消费者研究

为探究消费者购买即热式电热水器的关注点及实际使用习惯，并重点挖掘消费者日常生活中的洗浴及操作习惯及潜在需求，2014年9月，策点市场调研受A.O.史密斯(中国) 热水器有限公司委托，对广州、长沙等地的消费者进行入户访问，最终的研究报告将为A0史密斯在构建理想电热水器的模型构···

AO史密斯热水器消费者研究 2014-09-22[list:visits]

中山美迪电器-品牌商标相似度调研

中山市美迪电器制造有限公司是一家生产厨卫、家电的公司。近年来，公司皇冠汤申家电商标与另一家公司产品商标存在一定的识别相似度。2013年11月，策点调研受美迪电器委托，对广州市和中山市的市民进行抽样调查，了解消费者对两个商标识别程度，最终的数据报告将为委托客户顺利进行···

美迪电器品牌辨识商标相似度 2013-12-07[list:visits]

雷士照明-专卖店适销产品研究

如何让渠道发挥最大优势效应，什么样的衍生产品能完美的融合进现有渠道并得到消费者的广泛认可？2013年4月，策点调研受雷士照明委托，对湖南、广东地区家装及小工装用户进行适销产品深挖研究，这也是雷士与策点的二次合作。

雷士照明专卖店适销产品 2013-07-28[list:visits]