成功案例

         按照中央、省委和市委关于深化党政机构改革的总体部署,根据辽宁省委、省政府批准的《阜新市县(市、

区)机构改革方案》,彰武县委、县政府有序推进机构改革各项工作任务。2019年2月25日,彰武县营商环境建设局

挂牌成立,负责营商环境的监督检查业务指导等工作。

         最近,由彰武县营商环境建设局牵头,联合涉及营商环境服务政府组织部门,希望对彰武县区域范围内参与审

批环节的部门及职员进行内部违规检测调查。

        2020年4月,策点调研受彰武县营商环境建设局委托,分为企业调研和服务监测两个方面进行,企业调研采用短

信推送和电话访谈方式,锁定营商环境审批环节存在服务违规的业务类型和相关部门;服务监测采用神秘顾客暗访方

式,针对前期企业调研获取存在较大违规风险点的审批环节进行业务办理体验,通过咨询诱导等方式,检测负责审批

环节的工作人员是否存在违规行为,期间进行录音或录像取证。

         最终的报告为彰武县营商环境建设局在营商环境内部审批把控、优化营商环境服务方面提供支持。


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