成功案例

         汕头万达广场是目前汕头西片区第一个大型商业综合体,该项目的开业运营,是落实今年市委、市政府“落实发

年”的重大举措,将有力推动西片区区域经济发展,对提升金平区区域综合实力,促进城区持续发展,提高城市品位

区域竞争力具有重要意义。

       对于商业综合体,商业调整从来都是一个不变的命题,与时俱进的调整是保持购物中心最佳营业绩和持续竞争优


的重要措施。未来,汕头万达广场必定受到更大的竞争挑战。因此,如何优化商业服务,增强消费者黏性,保持竞

争优势,是汕头万达公司亟需解决的问题。

       2019年10月,汕头万达广场商业管理有限公司委托策点调研,对汕头及周边消费者做调研。本次调研,选取了4

个竞品商业广场,分别为苏宁广场、卜蜂中心、群光汇、新一城。对汕头万达广场现有及潜在消费者,采用进行调

研,并做到实时录音、拍照。

        最终的报告,为汕头万达了解汕头万达客群画像、深度剖析顾客需求、业态配比、品类及品牌组合、提高服务

质量、优化营销推广提供数据支撑以及科学合理、可实施性强的优化建议。


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