2025年4月起,策点调研受哈希水质分析仪器(上海)有限公司委托,开展为期一年的客户售后服务满意度调查。研究采用电话调查方式,每月定期实施,由专业调研人员通过标准化访谈脚本与问卷,逐一回访当月已完成售后服务的客户。调研内容覆盖多个关键维度,包括仪器当前是否恢复正常使用、整体......
2023年11月,策点调研受鹏星船务委托,采用神秘顾客暗访的研究方法。暗访团队将定期以普通乘客的身份搭乘鹏星船务的船舶,全面体验从购票、登船、乘船到下船的整个服务流程。研究将覆盖客户接触点到服务交付的每一个环节,确保对服务体验的全方位评估。通过收集和分析数据,研究将为鹏星船......
利欧委托策点调研,结合对市场的宏观研究、B端客户/专家、竞争对手、企业内部的定性访谈研究方法,从设备政策、B端客户/专家、竞争对手、企业内部等多维度进行研究,对城市居民用水用泵设备市场进入可行性进行全方位的调研。调研结果,将为利欧对城市居民用水用泵设备市场进入可行形成深入......
广东东升实业集团于上世纪80年代初开始创业,业务跨越中国的3省多市,涵盖砂石骨料、地产置业、金融投资和教育,拥有超过800名员工。 东升集团自身有大量的货物、矿山货运需求,集团有意筹建一类似货拉拉的内陆航运平台-船拉拉。整合船东、货主、码头及金融保险方。需做市场进入的可行性研......
OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。1985年,OCS进入中国市场,在经过30年的耕耘后,已经发展成为拥有30个分公司,服务于中国大部分地区的国际快递和物流服务提供商,长期以来一直为客户提供着优质贴心的服务。 ......
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